Come funziona

Livelli degli insegnanti, cosa non è ammesso a lezione e regole per studenti e genitori. Tutto viene calcolato automaticamente in base a lezioni e recensioni reali — i livelli non si possono comprare né falsificare.

Livelli degli insegnanti

I livelli vengono assegnati automaticamente e possono scendere se i risultati dell'insegnante peggiorano.

Nuovo insegnanteNuovo — l'insegnante ha ancora poche lezioni sulla piattaforma.
✓ VerificatoVerificato — ha superato una videochiamata con la nostra responsabile didattica.
AffidabileAffidabile — almeno 20 lezioni confermate, valutazione da 4.5 in su, nessuna infrazione in 90 giorni.
EspertoEsperto — almeno 100 lezioni, valutazione da 4.7 in su, al massimo 1 infrazione in 90 giorni.
★ Super insegnanteSuper insegnante — verificato, almeno 300 lezioni, valutazione da 4.8 in su, almeno 15 recensioni, nessuna infrazione in 90 giorni.

Un'infrazione è una lezione che non si è svolta per colpa dell'insegnante, oppure un annullamento da parte dell'insegnante a meno di 15 ore dall'inizio.

Cosa non deve succedere a lezione

Le lamentele più frequenti sugli insegnanti — da parte di studenti di scuola, universitari e adulti. Gli insegnanti che lavorano così perdono il livello e, se succede di nuovo, il posto sulla piattaforma.

  • Arrivare in ritardo o annullare all'ultimo momento.
  • Nessun piano di lezione. Quando prenota, lo studente descrive il suo obiettivo — l'insegnante arriva preparato di conseguenza.
  • L'insegnante parla per tutta la lezione e lo studente non risolve quasi nulla da solo.
  • Fare al posto dello studente compiti, verifiche, esami o incarichi di lavoro invece di insegnargli.
  • Dimenticare cosa si è fatto e non guardare cosa lo studente ha fatto da solo tra una lezione e l'altra.
  • Nessun feedback dopo la lezione — allo studente e, se va a scuola, anche ai genitori: cosa è andato bene e su cosa lavorare.
  • Spiegare tutto allo stesso modo, ignorando il livello e l'obiettivo dello studente.
  • Impazienza e irritazione: «ma è elementare».
  • Telefono o altre attività durante la lezione, videocamera spenta senza motivo, connessione scadente senza un piano B.
  • Promettere risultati garantiti: «prenderai sicuramente il massimo dei voti».
  • Chiedere pagamenti fuori dalla piattaforma o fare pressione sullo studente.

Regole per gli studenti — studenti di scuola, universitari, adulti e genitori

  • Comunica con rispetto. Insulti, minacce o pressioni sull'insegnante comportano il blocco dell'account.
  • Non chiedere all'insegnante di fare una verifica, un esame o un test online al posto dello studente. È disonesto e l'insegnante è tenuto a rifiutare.
  • Annulla con almeno 15 ore di anticipo e sii puntuale.
  • Se lo studente va a scuola: è un genitore a creare l'account e a scrivere (registrazione solo per maggiorenni). I genitori possono assistere alle lezioni, ma non condurle al posto dell'insegnante.
  • Non registrare la lezione senza il consenso dell'insegnante.
  • Le recensioni riguardano solo lezioni reali, senza insulti né dati personali. Una recensione non può essere usata come minaccia per ottenere una lezione gratis o uno sconto — controlliamo queste recensioni.
  • Se qualcosa va storto, scrivici invece di risolvere la questione fuori dalla piattaforma.
  • Ogni studente ha, su tutto il sito, una lezione di prova gratis e una a metà prezzo, con insegnanti diversi. Cerca gli insegnanti con il badge «Prova gratis» o «Prova −50%». Se un insegnante non offre la prova, la prima lezione è una lezione normale a prezzo pieno.

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