Як ми працюємо
Рівні вчителів, що неприпустимо на уроках і правила для учнів та батьків. Усе рахується автоматично за реальними уроками й відгуками — купити чи «накрутити» рівень не можна.
Рівні вчителів
Рівень присвоюється автоматично й може знизитися, якщо показники погіршаться.
Новий учительНовий — у вчителя ще мало уроків на платформі.
✓ ПеревіреноПеревірено — пройшов відеодзвінок із методистом.
НадійнийНадійний — від 20 підтверджених уроків, рейтинг від 4.5, жодної проблеми за 90 днів.
ДосвідченийДосвідчений — від 100 уроків, рейтинг від 4.7, не більше 1 проблеми за 90 днів.
★ Супер-тьюторСупер-тьютор — перевірений, від 300 уроків, рейтинг від 4.8, від 15 відгуків, жодної проблеми за 90 днів.
Проблема — урок, що не відбувся з вини вчителя, або скасування вчителем менш ніж за 15 годин.
Чого не має бути на уроці
Найчастіші скарги на вчителів — від школярів, студентів і дорослих. Учителі, які так працюють, втрачають рівень, а в разі повторення — місце на платформі.
- Запізнення та скасування в останню мить.
- Урок без плану. Під час запису учень описує своє завдання — учитель приходить із планом під нього.
- Учитель говорить увесь урок, учень майже не розв'язує сам.
- Розв'язувати за учня його завдання, контрольну, іспит чи робочу задачу замість того, щоб навчити.
- Не пам'ятати, що проходили, і не дивитися, що учень зробив сам між уроками.
- Немає зворотного зв'язку після уроку — учневі, а якщо займається школяр, то й батькам: що вийшло, над чим працювати.
- Пояснювати всім однаково, не зважаючи на рівень і мету учня.
- Нетерплячість і роздратування: «це ж елементарно».
- Телефон і сторонні справи на уроці, вимкнена камера без причини, поганий зв'язок без запасного плану.
- Обіцяти гарантований результат: «точно складеш на максимум».
- Просити оплату в обхід платформи або тиснути на учня.
Правила для учнів — школярів, студентів, дорослих і батьків
- Шанобливе спілкування. Образи, погрози й тиск на вчителя — блокування акаунта.
- Не просіть учителя розв'язати контрольну, іспит чи онлайн-тест замість учня. Це нечесно, і вчитель зобов'язаний відмовити.
- Скасовуйте урок не пізніше ніж за 15 годин й приходьте вчасно.
- Якщо займається школяр: акаунт заводить і пише один із батьків (реєстрація — лише 18+). Батьки можуть бути присутніми на уроці, але не вести його замість учителя.
- Не записуйте урок без згоди вчителя.
- Відгук — лише про реальний урок, без образ і персональних даних. Відгук не можна використовувати як погрозу, щоб отримати безкоштовний урок чи знижку: такі відгуки ми перевіряємо.
- Якщо щось пішло не так — напишіть нам, а не розв'язуйте конфлікт в обхід платформи.
- Кожен учень на всьому сайті має один безкоштовний пробний урок і один за пів ціни — у різних учителів. Шукайте вчителів зі значком «Пробний безкоштовно» або «Пробний −50 %». Якщо вчитель не пропонує пробний, перший урок у нього — звичайний, за повною ціною.