Как мы работаем
Уровни учителей, что недопустимо на уроках и правила для учеников и родителей. Всё считается автоматически по реальным урокам и отзывам — купить или «накрутить» уровень нельзя.
Уровни учителей
Уровень присваивается автоматически и может снизиться, если показатели ухудшатся.
Новый учительНовый — у учителя ещё мало уроков на площадке.
✓ ПроверенПроверен — прошёл видеозвонок с методистом.
НадёжныйНадёжный — от 20 подтверждённых уроков, рейтинг от 4.5, ни одной проблемы за 90 дней.
ОпытныйОпытный — от 100 уроков, рейтинг от 4.7, не больше 1 проблемы за 90 дней.
★ Супер-тьюторСупер-тьютор — проверен, от 300 уроков, рейтинг от 4.8, от 15 отзывов, ни одной проблемы за 90 дней.
Проблема — урок, который не состоялся по вине учителя, или отмена учителем меньше чем за 15 часов.
Чего не должно быть на уроке
Самые частые жалобы на учителей — от школьников, студентов и взрослых. Учителя, которые так работают, теряют уровень, а при повторении — место на площадке.
- Опоздания и отмены в последний момент.
- Урок без плана. При записи ученик описывает свою задачу — учитель приходит с планом под неё.
- Учитель говорит весь урок, ученик почти не решает сам.
- Решать за ученика его задания, контрольную, экзамен или рабочую задачу вместо того, чтобы научить.
- Не помнить, что проходили, и не смотреть, что ученик сделал сам между уроками.
- Нет обратной связи после урока — ученику, а если занимается школьник, то и родителям: что получилось, над чем работать.
- Объяснять всем одинаково, не подстраиваясь под уровень и цель ученика.
- Нетерпение и раздражение: «это же элементарно».
- Телефон и посторонние дела на уроке, камера выключена без причины, плохая связь без запасного плана.
- Обещать гарантированный результат: «точно сдашь на максимум».
- Просить оплату мимо площадки или давить на ученика.
Правила для учеников — школьников, студентов, взрослых и родителей
- Уважительное общение. Оскорбления, угрозы и давление на учителя — блокировка аккаунта.
- Не просите учителя решить контрольную, экзамен или онлайн-тест вместо ученика. Это нечестно, и учитель обязан отказать.
- Отменяйте урок не позже чем за 15 часов и приходите вовремя.
- Если занимается школьник: аккаунт заводит и пишет родитель (регистрация — только 18+). Родители могут присутствовать на уроке, но не вести его вместо учителя.
- Не записывайте урок без согласия учителя.
- Отзыв — только о реальном уроке, без оскорблений и личных данных. Отзыв нельзя использовать как угрозу, чтобы получить бесплатный урок или скидку: такие отзывы мы проверяем.
- Если что-то пошло не так — напишите нам, а не решайте конфликт в обход площадки.
- У каждого ученика на всём сайте один бесплатный пробный урок и один за полцены — у разных учителей. Ищите учителей со значком «Пробный бесплатно» или «Пробный −50 %». Если учитель не предлагает пробный, первый урок у него — обычный, по полной цене.